¿Y tu Oyes o Escuchas?

¿Sabías qué cerca del 70% de todos los problemas que suceden en los negocios y en las relaciones personales se deben a una falta de comunicación?

¿Sabías qué cerca del 70% de todos los problemas que suceden en los negocios y en las relaciones personales se deben a una falta de comunicación?

Seguramente ya has leído antes que existe una gran diferencia entre Oir y Escuchar. De acuerdo a la Real Academia de la Lengua, Oir es percibir un sonido por medio del sentido del oído, mientras que Escuchar es prestar atención a lo que uno oye.

La escucha es un tema fundamental en prácticamente todo, en los negocios, en las ventas, pero también en nuestras relaciones sociales, personales y profesionales, es la base de la comunicación.

No obstante, muchas veces la subestimamos porque nos enseñan que lo importante es convencer a los demás, “pitchar” nuestra idea y cometemos el error de dejar de escuchar para solamente hablar.

En el campo de los negocios, el escuchar efectivo ha llegado a adquirir la máxima prioridad. Peter Drucker, en su libro El Ejecutivo Eficaz, escribió:

«demasiados ejecutivos piensan que son maravillosos con las personas porque hablan bien. No se dan cuenta de que ser maravillosos con las personas significa ‘escuchar’ bien».

Por su parte, Tom Peters enfatiza que una de las principales razones del bajo rendimiento del management norteamericano es el hecho de que el manager no escucha a sus empleados, ni a sus clientes, ni lo que está sucediendo en el mercado. Peters recomienda «obsesionarse con escuchar»

Entonces, ¿qué es escuchar? Cómo lo decíamos es prestar atención a lo que uno oye, sin embargo, hay distintos niveles de escucha:

  1. Ignorar. Cómo su nombre lo dice es cerrar toda forma de comunicación
  2. Escucha Simulada. Es cuando fingimos que escuchamos, pero en realidad nos estamos escuchando a nuestros diálogos internos. En otras palabras, solo estamos mirando a la otra persona.
  3. Escucha Selectiva. Hay un poco más de nivel de atención, pero aún no existe empatía y seleccionamos solamente parte de la información que nos interesa.
  4. Escucha Atenta. Aquí verdaderamente nos concentramos en escuchar al otro y minimizamos interrupciones y distracciones.
  5. Escucha Inteligente o Activa. En este nivel generamos empatía y escuchamos para comprender, no para responder. Aquí hacemos preguntas con el objetivo de entender y ayudar.
  6. Escucha Holística. Este es el nivel más alto dentro del cual no solamente escuchamos con el sentido del oído, sino también estamos atentos al lenguaje corporal y a las emociones.

Ahora que sabes cuales son los niveles de escucha, te estarás preguntando ¿qué tengo que hacer para llegar a los últimos 3? La respuesta está en desarrollar 4 habilidades fundamentales: La interpretación, el silencio, el parafraseo/retrofraseo y la comunicación no verbal.

Si quieres leer el artículo completo que escribí para PROmagaine.mx, haz click en el siguiente enlace.

http://promagazine.mx/articulo/5/y-tu-oyes-o-escuchas-

¿Cómo deshacerte de creencias que te impiden el éxito?

¿Sabías que todos tenemos dos tipos de creencias? Las potenciadoras que nos permiten llegar al éxito y las limitantes que no nos permiten crecer y nos llevan al fracaso. ¿quieres saber cómo deshacerte de las últimas? ¡Sigue leyendo!
Empezaremos preguntándonos ¿qué son las creencias? Son una serie de principios, ideas, reglas o pensamientos con un fuerte arraigo que generalmente vienen de nuestra infancia y fueron fijadas en nuestro subconsciente por una figura de autoridad o por experiencias propias.
Como decíamos existen dos tipos, las potenciadoras que nos empoderan y nos ofrecen recursos para ir más allá de nuestros límites y las limitantes que nos ponen obstáculos, nos frenan constantemente para dejarnos dentro de nuestra zona de confort y nos lleven a no ser capaces de lograr nuestros objetivos.
Ambas influyen en nuestra forma de actuar y de pensar, sin embargo y de acuerdo a Joseph O’Connor y Andrea Lages, en su libro Coaching con PNL, las creencias son principios de acción.
Es decir, si quieres saber qué es lo que cree una persona, fíjate en lo que hace no en lo que cree. Cada uno de nosotros construimos nuestras propias creencias en base a nuestras experiencias, pero luego actuamos como si fueran verdades absolutas, en otras palabras, somos lo que hacemos.
Si observas a una persona exitosa, seguramente verás que cuenta con un set de creencias potenciadoras alrededor de él o ella. Sus experiencias lo han llevado a pensar que no hay nada ni nadie que se pueda interponer entre él y su objetivo, consciente o inconscientemente.
Pero por otro lado también existen las personas con creencias limitantes. Aquellas que se levantan todos los días diciéndose a sí mismos, “El éxito es difícil”, “Los otros son mejores que yo”, “Se necesita suerte para triunfar”, “Los ingresos fijos son más seguros”, etc.
Este tipo de creencias son las culpables de que no logremos nuestros objetivos y generalmente debajo de ellas se esconde el miedo, mismo que nos impide desarrollarnos y no nos deja ver las posibilidades de crecimiento que nos ofrece la realidad.
Pero entonces ¿qué hacer para deshacerse de las creencias limitantes?
Lo que necesitamos es crear un proceso de conciencia a través de 10 pasos con preguntas que nos llevarán a cuestionar la efectividad de las creencias limitantes y sustituirlas por creencias potenciadoras.

Si quieres saber cuales son estos 10 Pasos has clic aqui para ver el artículo completo que escribí para Promagazine.mx y Entrepreneur.com

 

http://promagazine.mx/articulo/5/-como-deshacerte-de-creencias-que-te-impiden-el-exito-

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https://www.entrepreneur.com/article/307282

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La historia de una startup

Si ya eres emprendedor, sabes lo difícil que es iniciar un negocio, pero si has tenido éxito también conoces las recompensas con las que viene acompañado.

Pero si aún no has emprendido y te estas preguntando ¿cómo será? ¿qué se sentirá? ¿a qué problemáticas me enfrentare? Entonces te dejo la historia de Andrés Treviño, Vicente Balderas y Jorge Lozano (Disblu), tres emprendedores que decidieron salir de su zona de confort para emprender su propio negocio.

A continuación, ellos en sus propias palabras nos cuentan su recorrido durante el primer año de su startup.

Haz clic en el siguiente enlace para ver el articulo.

http://promagazine.mx/articulo/5/la-historia-de-una-startup

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Si te interesa saber más sobre emprendimiento, liderazgo y negocios, te invito a que sigas leyendo más artículos como éste en mi blog Lideremprendedor.com o a que entres a www.startupclub.pro donde podrás encontrar todo lo necesario para llevar tu idea o negocio al siguiente nivel.

 

¿Por qué los emprendedores también necesitamos coaching ejecutivo?

Ultimamente se ha puesto muy de moda el concepto del coaching en todos lados, coaching deportivo, coaching de vida, coaching ejecutivo, coaching de negocios, etc.

¿Pero que es realmente el coaching? o por otro lado ¿Los emprendedores necesitamos coaching? o ¿mentoring?

Si quieres saber las respuestas a estas preguntas haz clic en el siguiente enlace para ver el articulo completo que escribí para PROmagazine.mx.

http://promagazine.mx/articulo/5/pro-coaching-por-que-los-emprendedores-tambien-necesitamos-coaching-ejecutivo-

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El secreto para controlar el estrés

Cómo emprendedores, hoy en día estamos expuestos más que nunca a una gran cantidad de estrés proveniente de nuestros círculos de trabajo, familiar y social.

Ya sea porque tenemos que entregar resultados en tiempo y forma, porque tenemos grandes metas y objetivos por cumplir, porque no queremos quedar mal ante nuestros compromisos sociales o porque constantemente nos esforzamos por balancear todo lo anterior en conjunto con nuestra familia, pareja e hijos.

Como bien se ha dicho el estrés es la enfermedad del siglo XXI. El estrés está de moda.

Y por las mismas razones se vuelve de suma importancia saber cómo controlarlo ya que de no hacerlo se puede desencadenar en trastornos como: ansiedad, ataques de pánico, ansiedad generalizada, desarrollo de obsesiones, depresión y trastornos del sueño, entre muchos otros.

Por esta razón es indispensable saber controlar e inhibir el estrés, y sí, si existe una manera, y fue desarrollada en el Centro Médico de la Universidad de Massachusetts como parte de su modelo de Mindfulness.

En el siguiente video te explicaré cómo hacerlo.

Si quieres conocer más detalles sobre este método puedes ver también mi articulo El secreto para controlar el estrés, en las siguientes ligas.

https://www.entrepreneur.com/article/292417

http://promagazine.mx/articulo/5/el-secreto-para-controlar-el-estres

Finalmente te invito a que entres a www.startupclub.pro donde encontrarás todo lo que necesita tu idea o negocio para llevarla al siguiente nivel. Conviértete en un PRO! del emprendimiento.

RESILIENCIA: El secreto para emprender en tiempos de crisis

LOS EMPRENDEDORES SOMOS UNA ESPECIE ÚNICA, SERES OSADOS QUE SE ATREVEN A SALIR DE SU ZONA DE CONFORT Y QUE ESTÁN DISPUESTOS A HACER COSAS QUE EL RESTO DE LA GENTE NO SE ATREVERÍA A HACER SIN IMPORTAR QUE LOS SEÑALEN COMO LOCOS O DEMENTES.

“DEMENCIA es la palabra de tres sílabas que define todo pensamiento demasiado grande en mentes demasiado pequeñas”. – Lex Luthor

Sin embargo, por estas mismas razones nuestro índice de mortandad suele ser muy elevado, es decir, históricamente los emprendedores suelen fracasar muchas veces antes de tener éxito en su intento por cambiar el mundo y terminan tocando fondo, al estar allí solo pocos son capaces de volverse a levantar, de ser resilientes.

Si quieres saber que es la RESILIENCIA no dejes de leer mi articulo completo en PROMagazine.mx

 

http://promagazine.mx/articulo/5/resiliencia-el-secreto-para-emprender-en-tiempos-de-crisis

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3 Claves para lograr y planear un año exitoso

Normalmente como emprendedores y empresarios debemos de fijarnos metas para nuestros negocios y una de las mejores maneras de hacerlo es a través de la Planeación Estratégica. Esta herramienta es fundamental para definir el rumbo de cualquier organización y todas las grandes empresas la utilizan.

Sin embargo, ¿Quién dijo que solamente se puede aplicar a los negocios? Desde hace varios años yo he aplicado algunas herramientas en mi vida personal que normalmente utilizaba solo en mis negocios y los resultados han sido extraordinarios.

El siguiente artículo lo escribí especialmente para transmitirte cuales son esas herramientas que los grandes empresarios usan en sus negocios, y cómo las podemos aplicar para cumplir nuestros objetivos personales.

 

El articulo lo puedes leer en cualquiera de los dos siguientes medios:

Promagazine.mx

http://promagazine.mx/articulo/5/3-estrategias-clave-para-planear-y-lograr-un-ano-exitoso

Entrepreneur.com

https://www.entrepreneur.com/article/287860

 

Además puedes complementar el articulo descargando la plantilla en excel que yo mismo utilizo para llevar a cabo mi planeación anual y registrar tus objetivos para que puedas llegar a ellos más facilmente.

Los 6 mejores libros para EMPRENDEDORES

Hace un par de días me encontraba en una fiesta y un amigo me pidió que le diera mi top 10 de los libros que más me han gustado para emprendedores. Platicamos un poco acerca de algunos de ellos, pero al final me hizo reflexionar acerca de qué debería de contener un libro para que realmente le fuera útil al emprendedor que va iniciando su aventura.

Lo anterior me llevó a hacer una lista de 6 libros, no de 10. Considero que 10 libros pueden ser un poco abrumador para alguien que quiere empezar a leer acerca de cualquier tema nuevo. En cambio, 6 libros pueden ser una meta fácil para leerlos durante el año, tomando en cuenta que algunos te motivarán a pasar a la acción y a aplicar conceptos que en ellos leerás.

Por otro lado, decidí separar los libros en 2 categorías: la primera, libros para reflexionar. Estos son libros que te abrirán la mente acerca de porqué necesitas emprender, que beneficios obtendrás y cuál debe de ser la forma de pensar de un emprendedor. La segunda, libros para aplicar. Estos son libros que hablan de pasos o metodologías para emprender, contienen guías acerca de que es lo que debe y no debe de hacer un emprendedor y cómo validar y escalar su idea.

Si quieres saber cuales son estos libros haz click en el siguiente enlace para que puedas ver mi articulo completo en PROMagazine.mx.

 

http://promagazine.mx/articulo/5/los-6-mejores-libros-para-emprendedores

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7 claves para Dominar el Cambio en las Empresas

Como emprendedores, siempre estamos expuestos a una de las fuerzas de la naturaleza y de la vida, más fuertes y constantes: el cambio.

El cambio siempre existirá y siempre nos va a generar problemas, para enfrentar esos problemas necesitamos soluciones, pero esas soluciones nos traerán más cambios en nuestra empresa.
CAMBIO 1

En el siguiente artículo que escribí para PROmagazine.mx, conocerás la manera de administrarte y adaptarte al cambio de la manera más eficiente y más efectiva 7 sencillos pasos.

 

http://promagazine.mx/articulo/5/7-claves-para-dominar-el-cambio-en-empresas

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La Trampa del Emprendedor

Hoy en día todos hablan de emprendimiento, de disrupción, de iniciar un negocio novedoso, de negocios por internet o de crear apps. Emprender está de moda. Pero, ¿Realmente todos estarán conscientes de lo que significa emprender?

Existe una trampa en la que el emprendedor novato suele caer, emprender sin la visión de crear empresa. Estoy completamente convencido de que si vas a emprender es porque tienes que tener la visión de crear empresa, de lo contrario te convertirás en un auto empleado de tu propio negocio. De acuerdo con Robert Kiyosaki, en su libro El cuadrante del Flujo del Dinero, existe una gran diferencia entre el Dueño de Negocio y el Auto empleado. Aunque suelen confundirse, el ingreso de éste último depende completamente de las horas que él pueda trabajar al día y si en algún momento dejara de trabajar, automáticamente deja de recibir su ingreso.

Recuerda que si vas a emprender tienes que pensar como empresario y contar con una visión de largo plazo. Emprender es hacer empresa. En opinión de Fernando Fabre, director general de la aceleradora de negocios Endeavor, ha observado que sólo el 10 por ciento de los negocios que inician sobreviven más de dos años. “Y es precisamente por la falta de profesionalismo gerencial de la empresa. Sin experiencia previa no estamos haciendo negocios a largo plazo”.

Si quieres saber cómo tener esta visión, no dejes de leer el artículo completo que escribí para PRO Magazine en el siguiente enlace:

http://promagazine.mx/articulo/5/la-trampa-del-emprendedor

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